Rapport d'activité Centre Antipoisons 2016

En 2016, le Centre Antipoisons a reçu 55.254 appels. Par rapport à l’année 2015, le nombre d’appels a diminué de 1,7%. La légère diminution du nombre d’appels par rapport à 2015 ne doit pas être interprétée comme une tendance à la baisse: le nombre d’appels pour des cas d’exposition a en fait légèrement augmenté. La baisse concerne plutôt les demandes d’information. Même si la communication par téléphone en cas d’urgence reste essentielle, l’augmentation du nombre de visiteurs sur le site web ainsi que l’utilisation de nos médias sociaux reflète la place prise par internet dans l’information. 

En savoir plus: Le rapport annuel d'activité du Centre Antipoisons (2016) et Résumé du rapport annuel d'activité (2016)